搬来芒市这边住快两年了,头一年用的是房东留下的旧宽带,晚上八点一过,刷个短视频转圈能转到我怀疑人生。找原来的装维师傅问,说那片是老小区线路老化,想提速得重新拉线,还得加钱。后来换了个小区,第一件事就是先把宽带这事整明白。芒市这边小区宽带资源各家情况不一样,有的楼道里只进了移动的线,有的几家都能装,得先问清楚自己那栋楼有没有资源。我现在住的这片,移动的线是通的,就选了移动的单宽带。
先说清楚覆盖范围,别到时候白折腾。我这次装的是芒市本地的移动单宽带,芒市所有乡镇街道都能办理,具体包括勐焕街道、芒市镇、遮放镇、勐戛镇、芒海镇、风平镇、轩岗乡、江东乡、五岔路乡、中山乡、西山乡、三台山乡、遮岛镇这些地方。城区和乡镇的受理情况会有点差别,偏远村寨好先让工作人员查一下资源覆盖,能装再往下走。
正规办理渠道实测
我自己是线上办的,也帮家里老人问过客服电话,几条路子都摸过一遍,写出来给大伙参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
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- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:780元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1180元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 路由器
德宏傣族景颇族自治州移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。两个入口都能进,我用的是小程序那个,界面简单些。
第二步,选对应城市的宽带套餐。注意要选到德宏芒市这一层,别选成州里别的县市,套餐资费是按地市走的。
第三步,提交信息下单,之后会有运营商的人主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚,尤其是优惠期到期后按什么价格续费。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这个顺序对用户来说是踏实的。
怎么选宽带?
选宽带这事,说白了就看三样:家里几口人用、平时干啥、房子多大。
一个人住,手机加个平板,晚上刷刷剧看看新闻,300M那个480一年的就够使了。我表弟在芒市镇租的单间,就办的这一档,他说看4K视频不卡,打游戏延迟也还行。
两口人或者一家三口,家里有电视盒子、手机、电脑同时在线的,建议上500M。780一年,平均一个月六十来块,比很多地方的融合套餐便宜,而且它不带手机卡,不会莫名其妙多出一堆用不上的业务。
家里人多、有孩子上网课、还有人打游戏、又喜欢下大文件的,直接1000M。1180一年,算下来一个月不到一百。我邻居家四口人,之前用300M,晚上孩子网课加媳妇追剧加他自己打游戏,路由器直接冒烟,换成千兆后就没再听他抱怨过。
还有个细节,单宽带就是纯宽带,不含手机卡、流量和通话。你要是本来就有一张移动卡,那这套餐挺合适,不用为了宽带再办张新卡养着。要是你全家的号都是别家的,那就要自己权衡一下携号转网的成本了。
避坑指南
坑一,没查资源就先付钱。芒市有些老小区或者自建房,管道里没线,或者端口满了,付了钱装不了再退款,来回折腾半个月。我同事在轩岗乡那边就吃过这个亏,后来是先让师傅上门看了才办的。规避办法很简单,下单后等工作人员确认资源覆盖,确认能装再往下走。
坑二,只盯着速率不看设备。300M那档给的是双频光猫加机顶盒,500M和1000M给的是光猫加路由器。看着差不多,实际差别在路由器上。千兆宽带配个百兆路由器,那速度就卡在百兆了,等于花千兆的钱用百兆的网。装的时候一定问清楚配的路由器是不是千兆口。
坑三,忽略合约期和优惠期。这三个套餐都是合约期1年、优惠期2年,合约期内不能拆机。优惠期两年过了之后,是按年继续缴费的,价格可能会变。办之前把这条问清楚,别两年后收到账单才发现涨了。
坑四,轻信上门推销的”内部价”。我在小区门口遇到过说是能办”特价宽带”的,价格比官方低一大截,问他工号支支吾吾。后来一查,那种多半是二道贩子,出了故障找不到人。正规的路子就是官方渠道或者授权代理商,账单在官方APP里能查到才算数。
坑五,不看安装费怎么算。这三个套餐安装调试费都是免费的,但有些情况比如超长距离拉线、打孔穿墙,可能会另算材料费。装之前跟师傅确认好,哪些含在免费里,哪些要另给钱。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底差在哪?
A:单宽带就是一条纯宽带,不带手机卡、流量和通话。融合宽带是把宽带和手机套餐捆一起,月租里包含宽带费。单宽带的好处是干净,不会因为手机套餐变动影响宽带;融合的好处是如果家里本来就用那个运营商的号,可能整体更划算。
Q:300M够用吗,会不会过两年就不行了?
A:看你怎么用。一个人或者两个人,日常刷视频、看剧、视频通话,300M完全够。真正吃带宽的是多设备同时跑大流量,比如四台设备同时看4K、下游戏、开直播。你要是这种用法,直接上500M或者1000M,别省那几百块。
Q:优惠期2年,是不是2年后就涨价?
A:优惠期是享受优惠价的时长,到期后按当时的资费继续按年缴费,具体价格以运营商当时的政策为准。办的时候可以问一句到期后的续费价,心里有个数。
Q:先装后付是真的吗,会不会装完乱收费?
A:先安装后付费这个流程是有的,装完师傅会测速给你看,确认没问题再付费。费用就是套餐资费加上可能产生的材料费,安装调试费本身是免的。账单在官方APP里能查到,对不上可以找客服。
Q:芒市乡镇上能不能装?
A:芒市所有乡镇街道都在受理范围内,包括遮放、勐戛、芒海这些镇。但乡镇下面偏远的村寨,资源覆盖情况不一样,好先让工作人员查一下你那一片有没有端口。
Q:宽带不用了怎么处理?
A:合约期内不能拆机,这个办的时候会讲清楚。合约期满后如果要停,带上设备去营业厅办理拆机就行。别自己把光猫扔了,设备是要回收的。
写到这,说说我自己的感受。芒市这边宽带市场不算卷,价格摆在那,480到1180一年,对应300M到1000M,档位分得挺清楚。我后选的是500M那档,780一年,两口人用着没掉过链子,测速基本能跑到标称值的九成以上。装的时候师傅说这片楼道线路是前年新换的,所以跑得稳。要是你也在芒市,先搞清楚自己那栋楼的线路情况,比纠结选哪个套餐更重要。
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