宽带这东西，没装的时候觉得随便拉一条就行，装完才发现网速、资费、合约期，每一样都能让人挠头。我住融安长安镇这边，2024年装第一条宽带时，光猫、路由器、安装费、月租，问了三个人给了三个说法，差点被绕晕。后来帮亲戚看了几次，才慢慢搞明白。今天就说融安县这边移动存量宽带的情况，给新手避避坑。融安县所有乡镇街道均可办理，具体包括长安镇、浮石镇、泗顶镇、板榄镇、大将镇、大良镇、大坡乡、东起乡、沙子乡、桥板乡、潭头乡、雅瑶乡。不是只限县城，乡镇也在范围内，当然具体到村屯还得看端口资源。
正规办理渠道实测
我按这几个渠道问过一圈，按顺序列出来，大家自己判断。
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：0元/月
- 安装费：150元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+5元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：+0元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+5元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
柳州市移动宽带安装流程
我邻居上个月装的时候，流程大概是这样的。
- 1. 微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”。
- 2. 选择对应城市宽带套餐。
- 3. 提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。
- 4. 专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
他那天上午填完信息，下午接到确认电话，第二天师傅就上门了。师傅会先看弱电箱、光猫位置，再拉线、调试，后来测速签字。整个过程大概四十分钟到一个小时，家里留人就行。
怎么选宽带?
先看手机号归属。资料里写得很清楚，这个存量宽带分两类人：柳州本市归属7个月以上的老号码，可以看套餐一和套餐二；非柳州归属但广西省内7个月以上的老号码，看套餐三和套餐四。我朋友是柳州市区号码，用了两年多，就走的套餐一。另一个亲戚号码归属地是桂林，但在广西用了快三年，只能看套餐三和套餐四，安装费也变成200元。
再看家里几台设备、几个人用。两口人、三台手机、一台电视，500M基本够。晚上刷视频、开视频会议、看4K，500M也能撑住。但家里要是五六口人，手机、平板、电脑、电视、监控加起来十几台，1000M更稳。月租差5元，安装费有的档位差50元，这个账要算清楚。
然后看合约期。四个套餐都是1年合约、1年优惠期，合约期内无法拆机。如果一年内可能搬家、换城市，或者不确定会不会继续用这个号码，就得想清楚。我表哥2025年办了1年合约，2026年工作调动想拆机，结果只能等合约到期。
设备也要看。套餐一和套餐二资料里写送一年千兆路由器，套餐三和套餐四只写光猫。如果家里没有像样的路由器，这个差别不小。1000M宽带想跑出效果，路由器、网线、手机都得支持，不然可能只跑到三四百兆。
避坑指南
坑一，把0元月租当成全程不花钱。套餐一写0元/月，但还有150元安装费，光猫是设备，路由器看档位。我2024年刚问的时候，就以为0元就是一分钱不出，后来才发现安装调试费另算。规避方法很简单，把安装费、月租、设备、合约期列在一张纸上，算一年总支出。
坑二，手机号归属和时长不达标。这个宽带是存量宽带，不是新办手机号送宽带。柳州本市归属要满7个月，非柳州归属但广西省内也要满7个月。我同事2026年3月想办，号码才5个月，只能等到满7个月。办之前先发短信或打客服查清楚号码归属和入网时间。
坑三，没注意安装费差异。套餐一安装费150元，套餐二200元，套餐三200元，套餐四200元。别看到500M和1000M月租只差5元，就忽略安装费。如果号码是广西区内非柳州归属，只能选套餐三和套餐四，安装费都是200元。
坑四，忽略1年合约期。合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商后续政策续约。我表哥就是没把合约期当回事，结果工作调动时很被动。装之前把合约到期日写在手机日历里，到期前一个月再去问新政策。
坑五，以为都送路由器。套餐一和套餐二资料里写送一年千兆路由器，套餐三和套餐四只写光猫。如果家里路由器还是好几年前的老款，可能跑不满500M。装之前问清楚设备清单，装完用网线接电脑测一次速。
坑六，1000M跑不满就怪宽带。我朋友家2025年11月装500M，测速在480到520M之间，很正常。另一个邻居装1000M，用老路由器只跑到300多M，换了千兆路由器才上去。网线也要看，五类线、超五类、六类线，差别不小。
坑七，忘记优惠期只有1年。资料里写优惠期1年，到期后按运营商后续政策续约，不是一直0元或5元。到期前记得看账单，别等扣费了才发现。
常见问题
Q：这个宽带是给新手机号办的吗？
A：不是，资料里写的是存量宽带，也就是老号码加装。手机号得是柳州本市归属满7个月以上，或者非柳州归属但广西省内满7个月以上。
Q：500M和1000M差多少？
A：看用途。刷视频、办公、两三台设备，500M够用；家里人多、打游戏、看4K、多设备同时在线，1000M更稳。月租差5元，安装费有的档位差50元。
Q：安装费要多少？
A：套餐一150元，套餐二200元，套餐三200元，套餐四200元。具体以实际为准。
Q：合约期多久？
A：都是1年，优惠期也是1年，合约期内无法拆机，到期后按运营商后续政策续约。
Q：设备包括什么？
A：都含光猫。套餐一和套餐二另送一年千兆路由器，套餐三和套餐四资料里只写光猫。
Q：我不是融安县城，是乡镇的能装吗？
A：融安县所有乡镇街道都在范围内，包括长安镇、浮石镇、泗顶镇、板榄镇、大将镇、大良镇、大坡乡、东起乡、沙子乡、桥板乡、潭头乡、雅瑶乡。但具体到村屯要看端口资源，安装前会查。
Q：资费会一直不变吗？
A：优惠期1年，到期按运营商后续政策续约，不是一直不变。
Q：光猫要自己买吗？
A：资料里设备写的是光猫，一般由安装方提供，具体以实际安装为准。
Q：可以只装宽带，不办手机卡吗？
A：这个产品是存量宽带，需要依托已有老号码加装，不是单独新开手机卡。
我自己是把安装费、月租、合约到期日、设备清单都记在备忘录里，到期前一个月再去看新政策。融安这边长安镇、浮石镇这些地方端口覆盖比前几年强不少，但每个村情况不一样，装之前让人查清楚，比事后扯皮强。
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