上个月帮住在海珠区赤岗的表姐看宽带，她一肚子火。之前图省事办了个”看着挺便宜”的套餐，结果每个月账单出来都对不上，问客服就是各种”活动到期了””这个是增值服务”，一年下来比当初说的多掏了好几百。这种事我见得太多了，网速慢还能忍，资费糊里糊涂是真闹心。所以这次我陪她把广州这边能选的宽带重新捋了一遍，重点看的是电信的单宽产品。
先说她关心的问题，就是自己家能不能装。这次看的这个电信单宽，覆盖范围是海珠区全区，也就是说海珠区下面所有的街道和镇都能受理，包括赤岗街道、新港街道、昌岗街道、江南中街道、滨江街道、素社街道、海幢街道、南华西街道、龙凤街道、沙园街道、瑞宝街道、江海街道、凤阳街道、琶洲街道、南洲街道、华洲街道、官洲街道，还有新滘镇。她家在赤岗，我问了一圈邻居，好几户装的都是电信，线路资源是现成的，不用重新拉线，这点省了不少事。老城区有些楼龄大的房子管道比较窄，具体能不能走明线还得师傅上门看了才知道，但至少大方向上不用卡在”没资源”这一步。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，不太敢随便找人办，所以专门花了几天时间把正规渠道都试了一遍，说说实际体验：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
这几条路我都走通了，区别无非是入口不同，终指向的受理流程是一致的。表姐后选的是打电话问清楚资源，再线上提交信息，她说这样心里踏实，每一步都有人跟她确认。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一：200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：800 元/年
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐二：300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：1400 元/年
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
这两档都是单宽带，一条宽带不带手机卡，合约期一年，优惠期也是一年，合约期内不能拆机，到期后按运营商当时的政策续约。光猫是配的，安装调试费100块，一次性收。
广州市电信宽带安装流程
表姐从下单到装好一共用了三天，我把她的流程记下来了：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，选广州，再选自己要的速率档位。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚总比后面扯皮强。
第四步，师傅上门安装，先安装后付费，装好了测通了才给钱，这点我觉得挺安心的。
她是周五下的单，周六接到确认电话，周日上午师傅就来了，装完测速大概二十来分钟，走的时候还帮她把路由器位置调了一下。
怎么选宽带？
这个问题其实没有标准答案，得看你家几个人、平时干什么。我按自己的理解拆一下：
一个人住，手机刷视频、偶尔看看剧、电脑办办公，200M完全够用。表姐家两口人，一个天天在家办公开视频会议，一个晚上追剧，她本来想上300M，我说你先想想家里几台设备同时在跑。后她选了200M，用了快一个月，说没卡过。
家里三到四个人，有人打游戏有人看4K，那300M更稳当。200M和300M差的这600块，摊到每个月是50块，值不值就看你对卡顿的容忍度。
还有一个容易忽略的点，就是家里的路由器。我见过不少人办了300M，结果用的是好几年前的老路由器，实测跑不满，白白浪费。如果家里路由器是五六年前买的，建议先看看支不支持千兆口，这个比纠结200还是300更实在。
另外单宽带适合什么人？就是不需要新办手机卡、不想被融合套餐绑住的人。有些人手机号已经用惯了，不想换，那单宽带就是干净利落的选择，一条宽带就是一个价格，没有那些看不懂的返还和抵扣。
避坑指南
说几个我自己和身边人踩过的坑：
第一个坑，宣传价和实际价对不上。有个朋友办宽带的时候看到”每月几十块”，签完才发现是优惠期价格，一年后翻倍。规避方法很简单，办之前直接问：优惠期多久，到期后多少钱，白纸黑字写在哪。这次看的这个单宽，优惠期和合约期都是一年，到期后按新政策续约，这个逻辑是清楚的。
第二个坑，合约期没问清楚。有个同事搬家想拆机，结果被告知合约还剩八个月，要么等要么赔。规避方法就是签之前确认合约期多长、中途拆机怎么处理。这个套餐合约期内不能拆机，一年，不算长，但心里得有数。
第三个坑，安装费藏着不说。有的人以为办宽带不要安装费，装完了才被告知要收。这次这个100块安装调试费是明摆着的，提前知道就不会有落差。
第四个坑，上门的人顺便推销。师傅上门的时候可能会推荐你加个电视盒子、加个路由器，这时候别不好意思，不需要就直接说不需要。我表姐就遇到过，她直接说家里有路由器，师傅也没再提。
第五个坑，测速不测就签字。装完一定要当着师傅的面测一下，手机连上跑个测速，看看能不能达到办的速率。海珠区有些老楼线路老化，实测可能会打折扣，当场发现问题当场解决，比事后打电话快得多。
常见问题
Q：这个单宽带有手机卡吗？
A：没有。就是一条纯宽带，不带手机卡、不带流量、不带通话，价格就是宽带的价格。适合手机号不想换的人。
Q：200M和300M差别大吗？
A：日常刷视频、看剧、办公，200M够用。多设备同时跑、打游戏、看4K，300M更稳。差600块一年，看你家实际需求。
Q：多久能装好？
A：表姐这次是下单后第三天装好的。具体看师傅排期和你家线路情况，老城区可能会多跑一趟。
Q：合约期内能换套餐吗？
A：合约期内一般是不能拆机的，换套餐要看运营商当期政策，办之前问清楚。
Q：到期后怎么办？
A：优惠期和合约期都是一年，到期后按运营商新政策续约，到时候可以重新对比一下市面上的选择。
Q：海珠区哪些地方能装？
A：海珠区所有街道和镇都在覆盖范围内，包括赤岗、新港、昌岗、江南中、滨江、素社、海幢、南华西、龙凤、沙园、瑞宝、江海、凤阳、琶洲、南洲、华洲、官洲这些街道，还有新滘镇。具体到某栋楼能不能装，下单后工作人员会先查资源。
Q：安装费怎么收？
A：100块，一次性。光猫是配的，不用另外买。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的，师傅装好测通之后才付费。这点对新手比较友好，不用担心钱付了没人管。
表姐用了快一个月，前两天跟我说账单出来了，就是800块加上100块安装费，没有多余的项目。她说这一年总算不用每个月猜账单了。我觉得选宽带这事，价格透明比什么都重要，速率反而是其次，毕竟200M和300M对大多数人来说，体感差别没有价格差别来得明显。海珠区这边电信的线路覆盖算成熟，老城区新城区都能装，剩下就是看你家几口人、几台设备，按这个去选档位，基本不会错。
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