去年帮家里老人换宽带,图省事直接去了楼下小营业厅,结果办完才发现给我绑了个两年合约,月租还比宣传的贵了三十块。想注销?违约金算下来够我再交半年网费。打那以后我就学乖了,办宽带之前先做功课,把能问的全问清楚再下手。近成都这边联通有个单宽带套餐问的人挺多,500M速率包年480块,我花了两天时间把线上线下渠道都摸了一遍,也找装维师傅聊了聊实际情况,今天就把我知道的都倒出来。
这个套餐目前是四川全省覆盖的,不挑城市。具体包括成都市、自贡市、攀枝花市、泸州市、德阳市、绵阳市、广元市、遂宁市、内江市、乐山市、南充市、眉山市、宜宾市、广安市、达州市、雅安市、巴中市、资阳市,还有阿坝藏族羌族自治州、甘孜藏族自治州和凉山彝族自治州。基本上你在四川任何一个地级市或者州府所在区域,都可以问问能不能装。我专门确认过成都主城区和周边几个区县,资源覆盖是没问题的。
正规办理渠道实测
这个部分我直接列出来,都是我自己打过电话或者点进去看过的,你们自己判断哪个适合自己。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己是打了10010问的,客服态度还行,问清楚了我所在小区的资源覆盖情况,然后告诉我去小程序选套餐填地址。整个过程没超过十五分钟。线下营业厅我也去过,工作人员说的跟电话客服基本一致,但有些小营业厅会推其他融合套餐,你得自己咬死了说只要单宽带,不然容易被带偏。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / 自备路由器
四川省联通单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个渠道都可以进去看套餐详情。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。成都的就选成都,别选错了,不然资源匹配不上还得重新弄。
第三步,提交信息下单。填好姓名、电话、安装地址这些,提交之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再确认。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了测试没问题再给钱。我这次约的是周六上午,师傅准时到的,带了光猫,前后不到四十分钟就搞定了。
怎么选宽带?
先说结论,500M对绝大多数家庭来说够用了。我自己家里是三口人,两台手机、一台电视、一个平板、还有我的工作电脑,同时在线看4K视频加打游戏加视频会议,没有卡过。除非你是做直播推流或者家里有五六台设备同时跑大流量的活儿,那可以考虑再往上问问有没有更高档位。
但选宽带不是只看速率。你得先想清楚几个事。第一,你家里有没有必要绑手机卡。如果你本来就有联通号码,融合套餐可能更划算。但如果你不想换号、不想绑卡,那单宽带就是省心的选择,一个月四十块钱,没有乱七八糟的附加费用。第二,你所在的小区支持哪家运营商的光纤资源。有些老小区只有电信或者只有联通,这个得提前问清楚。第三,合约期你能接受多久。这个套餐是一年合约,合同期内不能拆机,你得确定这一年不会搬家或者换运营商。
避坑指南
第一个坑,安装费的问题。有些渠道宣传免费安装,但实际上门之后师傅会跟你说要收两百块调测费,说是公司规定。我这次装的时候特意问了,套餐一明确写的是安装调测费免费,光猫也是免费用的。如果师傅上门要收钱,你让他出示收费依据,或者直接打10010核实。
第二个坑,合约期和优惠期的区别。这个套餐合约期是一年,优惠期写的是长期优惠。但注意了,合同期内你不能拆机,优惠到期后是按照运营商新政策续约。什么意思呢,就是一年之后资费可能会变,到时候你得留意一下续约政策。我有个朋友就是没注意这个,第二年发现月租涨了二十块,打电话问才知道优惠期过了。
第三个坑,电视服务是另外收费的。套餐里写的可选装机顶盒,电视是10元一个月。如果你不需要看电视,直接说不要机顶盒就行,别糊里糊涂被加上了。
第四个坑,速率单位别搞混。500Mbps是宽带速率,下载速度大概在每秒60兆左右。有人拿这个跟手机流量的500M搞混,那是两码事。日常看视频打游戏绝对够,但你要是天天下蓝光原盘,那可能得考虑更高档位。
第五个坑,路由器自备的问题。光猫是免费给的,但路由器得自己准备。如果你家里没有千兆路由器,记得提前买一个,不然500M的速率跑不满。我用的就是自己之前买的WiFi6路由器,测速下来能跑到480M左右,基本跑满了。
常见问题
Q:这个套餐外地身份证能办吗?
A:可以。我特意问了,不限户籍,只要你安装地址在四川范围内就行。租房也能办,提供租房合同或者让房东配合一下就行。
Q:多久能装好?
A:我这边是提交订单后第二天就有师傅联系,约的第三天上门。不同区域可能不太一样,成都主城区一般两三天,偏远一点的区县可能多等几天。建议下单的时候把期望安装时间写清楚。
Q:已经有联通宽带能不能换成这个?
A:如果你原来的宽带合约已经到期了,可以。但如果有合约在身,得先解约再重新办,违约金得自己承担。这个你得打10010问清楚自己当前的合约状态。
Q:网速不达标怎么办?
A:装好之后师傅会当场测速,你自己也可以拿手机连WiFi测一下。如果速率差得太多,先检查是不是路由器的问题,换个千兆路由器再试。如果还是不行,打10010报故障,师傅会再上门排查。
Q:一年到期后怎么办?
A:到期前一个月左右,联通会发短信提醒你。你可以选择续约,也可以换其他套餐或者注销。续约的话按当时的新政策来,不一定还是480这个价。我自己的打算是到时候看情况,如果涨价不多就继续用,涨太多就再对比对比。
说实在的,480块一年500M的单宽带,在成都这个价格算是比较实在的了。我之前问过电信和移动的单宽带,同样速率的一年下来基本都要六百往上。当然联通在某些区域的稳定性可能不如电信,但我自己用了这几个月,晚上高峰期打游戏没遇到过掉线,看视频也没怎么缓冲过。装宽带这事吧,没有绝对的好与坏,关键看你自己的使用场景和预算。你要是就想安安静静上个网,不折腾手机卡不绑合约,那这个套餐可以放进考虑范围里。
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