我2018年第一次在深圳租房子装宽带，那时候图省事，直接找了楼下小店，交了钱等了四天才来人，装完看账单多出来两项我压根不知道的钱，问了一句还被说成”系统默认”。后来搬到宝安，又折腾过一回，才算把这里面的道道摸清一点。这几年身边朋友问得多的也是这几件事：明明办的是500M，晚上八点刷视频还是转圈；资费说不清楚，第一年月租挺低，第二年悄悄涨上去；合约期没问明白，想搬家拆机才发现要交一笔钱。这些问题不是宽带本身不好，是办之前没人跟你把话说透。
这次聊的是联通在宝安的存量宽带，说白了就是你手上已经有一张联通的老号码，原来的手机套餐不动，在这个基础上加装一条宽带。覆盖这块我特意确认过，宝安区所有乡镇街道均可办理，具体包括新安街道、西乡街道、航城街道、福永街道、福海街道、沙井街道、新桥街道、松岗街道、燕罗街道、石岩街道。不管你是住在新安老城那片楼梯房，还是在石岩、燕罗的城中村里，又或者是在沙井、松岗的新小区，都属于这次能覆盖到的范围。城中村和部分老小区情况会复杂一些，楼道里有没有预留线路、端口够不够，这些得让人上门看一眼才知道，所以别自己先下结论说装不了。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友这几条路都走过，按靠谱程度和实际体验说下。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
这几条路的区别主要在下单入口和后续对接的人不一样。走客服电话那条，适合连自己小区能不能装都还不确定的人，先让客服查资源，省得白折腾。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：+30元/月（在原手机套餐基础上加收的宽带费用）
- 安装费：200元；小部分地区地址安装调试费为100元，具体以安装地址为准
- 合约期：1年 / 长期优惠；合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约
- 优惠期：长期优惠
- 设备：WIFI6 组网
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：+50元/月（在原手机套餐基础上加收的宽带费用）
- 安装费：200元；小部分地区地址安装调试费为100元，具体以安装地址为准
- 合约期：1年 / 长期优惠；合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约
- 优惠期：长期优惠
- 设备：WIFI6 组网
深圳市联通存量宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」，这两个是线上入口，选一个自己用着顺手的就行。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要提醒一句，深圳不同区、不同小区的资源情况不一样，页面上能选到的不代表你楼下一定能装，选之前把地址填准。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，问清楚安装费到底是100还是200，问清楚合约期怎么算，问清楚原来手机套餐是不是真的一点不动。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点比几年前规范多了。我记得2018年那次是先交钱再等人，现在顺序反过来了。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备。两口人、手机加电视加一台电脑，500M够用，晚上同时刷剧打游戏也不会太挤。三口以上、有孩子上网课、家里还有人在打网游，或者你要经常传大文件、做直播，那1000M更稳一些，差的是20块钱一个月，一年240块。
再看你原来那张联通卡月租多少。存量宽带的意思是不动原套餐，只叠加宽带费，所以你手机那边的账单该多少还是多少。别听人说”加宽带会把你套餐改了”，正常流程不会。
第三看房子。老小区、城中村如果预埋的还是老网线，跑不满1000M，这种情况硬上1000M有点浪费，先让师傅上门看一眼线路。光纤入户的房子就不用担心这个。
第四看打算住多久。合约期是1年，合约期内拆机是不行的。如果你明年有可能换城市，或者房东那边不确定能不能续租，这一点提前想清楚。
避坑指南
坑一，以为标称1000M就能下载到1000兆每秒。不是这么算的，1000Mbps换算成下载速度大概在每秒110到125MB之间，这是正常范围。有人拿着测速软件显示90多MB就跑去找客服吵架，其实没坏。同理500Mbps大概在每秒55到62MB。用有线测，别用隔了两堵墙的手机测。
坑二，安装费口径不统一。官方写的是200元，小部分地区地址是100元，具体以安装地址为准。我朋友在福永装的收了100，我在西乡这边是200。师傅上门前打电话确认一句，能省掉后面扯皮。
坑三，合约期内拆机。合约期1年，优惠到期后自动续约。也就是说你不主动处理，它会一直续下去。这不是坑，但你得知道。真要搬家，先确认新地址能不能移机，移不了再谈别的。
坑四，路由器这块。套餐里写的是WIFI6组网，具体是租用还是赠送、退网要不要还、坏了谁负责，装机的时候问一句，写进单子里。我见过有人退网时被要求还设备，结果设备早就扔了。
坑五，账单上的增值服务。装完宽带第二个月，翻一下联通官方APP里的账单明细，看看有没有多出来的项目。有疑问当月就提，拖过几个月再找，处理起来费劲。
坑六，小区门口的摆摊和陌生电话。有人自称联通合作方，说今天办送这送那，让你当场扫码付款。正规流程是官方上门、先装后付，凡是让你先转账再安排的，多留个心眼。
常见问题
Q：我手机号不是联通的，能办这个吗？
A：这个套餐的前提是深圳联通的老号码，在原套餐基础上加装宽带。号码不是联通的，得先看看别的路子，或者去问一下客服有没有适合新用户的方案。
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看剧，两个都感觉不出来差别。差在几个设备同时抢网的时候，还有下大文件的时候。1000M下一部几个G的电影，几分钟的事；500M要翻个倍。打游戏主要看延迟，跟带宽关系没那么大。
Q：安装费到底100还是200？
A：官方口径是200元，小部分地区地址是100元，以安装地址为准。这个跟小区线路情况、施工难度有关，电话确认的时候直接问。
Q：多久能装好？
A：资源覆盖没问题的话，一般下单后一两天联系，约好时间师傅上门，装的过程一个来小时。城中村和老小区如果要从楼道重新拉线，会久一点。
Q：合约期1年，中途我搬家了怎么办？
A：合约期内不能拆机，但可以问能不能移机到新地址，同城移机通常是可以的，具体看新地址有没有资源。所以签之前先想清楚未来一年会不会挪窝。
Q：资费以后会变吗？
A：套餐说明里也写了，部分地市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为准。所以办的时候把当时的资费截图存一下，后面有争议好对照。
Q：原来的手机套餐会不会被改掉？
A：存量加装的意思就是原套餐基础不变，只多收宽带那部分。装完之后自己上官方APP核对一遍，确认手机那边的月租、流量、通话都没动。
写到这儿说个我自己的判断。这两年深圳的宽带资费整体是往下走的，但往下走的同时，合约绑定和自动续约这些条款越来越细。30块和50块的差别，一年也就240块，真正让人难受的从来不是这240块，是装之前没人告诉你合约期、没人告诉你安装费有浮动、没人告诉你退网要还设备。把这些问明白，剩下的就是按需选速率的事。我手上这份是2026年10月中旬的口径，宝安十个街道都能覆盖，具体到你家那栋楼，还是得让师傅上门看一眼才算数。
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