去年秋天搬来松江泗泾这边，第一件事就是装宽带。当时图省事，直接去了小区门口一家代理点问，对方张口就说我这地址只能办千兆，200M的装不了。我当时半信半疑，后来自己打电信客服问了一圈，才知道压根不是那么回事。那段时间前后折腾了快两个礼拜，电话打了十几个，才算把松江这边的宽带门道摸清楚。今天就把我踩过的坑和后来搞明白的东西，一股脑儿倒出来，给同样住在松江、正准备装宽带的朋友做个参考。
先说覆盖范围。我住泗泾，当时担心的就是镇上能不能装。后来确认下来，电信这个月包宽带在松江是全境覆盖的，不管你是在岳阳街道、永丰街道、方松街道、中山街道、广富林街道、九里亭街道这几个街道，还是在泗泾镇、佘山镇、车墩镇、新桥镇、洞泾镇、九亭镇、泖港镇、石湖荡镇、新浜镇、叶榭镇、小昆山镇这些镇，都能办理。我有个同事住在新浜镇那边，比较偏了，照样装上了。所以位置这块基本不用太担心，只要不是崇明区那种明确装不了的地方，松江范围内问题不大。
正规办理渠道实测
我当时为了对比资费，把这几个渠道都试了一遍，下面按我实际体验的顺序说一下。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月，已含在月费中，无单独宽带月租）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐三: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：180元/月（原价180元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
上海市电信宽带安装流程
我上个月帮亲戚在松江新城那边办了一条，整个流程走下来大概三天，不算慢。具体步骤是这样的：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”，两个都能进。
第二步，进去之后选对应城市，也就是上海，然后挑松江区能办的宽带套餐。里面速率档位、月租多少、合约期多久都写得很清楚，自己慢慢看就行。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，确认你选的宽带速率和安装资费，顺便跟你约上门时间。我当时是下午提交的，第二天上午就接到电话了。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，不用提前交钱，安全无忧。师傅会带光猫过来，调试好测完速才让你签字。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次。说实话，不用一上来就盯着千兆看，得看家里实际情况。
一个人住、平时就刷刷手机看看视频，200M的79块套餐完全够用。我租房子那会儿就用的这个档，晚上追剧没卡过。如果是两口之家，偶尔打打游戏、看看4K，300M的99块档比较稳妥，比200M多二十块钱，但余量足一些。
家里有小孩上网课、大人居家办公，加上智能电视、摄像头这些设备，建议直接上500M的139块档。这个档送路由器，省得自己再买。我同事家里就是三个大人一个小孩，用的这个，说从来没为网速发过愁。
至于1000M那两个档，180块和169块的区别主要看你怎么用。180块那个是两年合约，光猫设备，流量给到280G、通话1500分钟；169块那个是三年合约，设备是FTTR一主一从，适合大平层或者复式，一个路由器覆盖不过来的那种户型。流量80G、通话300分钟。如果家里面积大、房间多，FTTR这套子母路由的方案确实省心，不用自己再折腾Mesh组网。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。
第一个坑，代理点说“你的地址只能办高速率”。这话我亲耳听过，当时差点信了。后来打10000客服一问，200M照样能装。遇到这种说法，直接打客服电话核实，别听一家之言。
第二个坑，合约期没看清就签字。有个朋友图便宜办了个套餐，没注意合约期是三年，后来工作调动要搬家，拆机的时候才发现有违约金。办之前一定问清楚合约期多久、能不能提前拆、违约怎么算。上面表格里每个套餐的合约期都写了，自己对照着看。
第三个坑，安装费含糊不清。有的渠道报价的时候不说安装费，等师傅上门了才告诉你还要收100块。正规渠道都会提前讲明白，安装费100元，不会临时加价。
第四个坑，设备另外收费。有的套餐写的是送光猫，但师傅上门说光猫要押金，退网的时候才退。这个也要提前问清楚，是送还是押。我办的这条是直接送光猫，没押金。
第五个坑，崇明区地址装不了。这个在产品备注里写得很清楚，如果你地址在崇明，就别折腾了，办不了。松江这边没问题。
常见问题
Q：我是租的房子，能办吗？
A：能办。只要地址在松江范围内，租房一样可以装。搬家的时候如果新地址还在松江，可以申请移机，具体费用问客服。
Q：200M和300M用起来差别大吗？
A：日常刷视频、看网页，说实话感觉不出来。但如果你经常下载大文件、或者家里同时用网的设备多，300M会稳一些。差价二十块，看自己预算。
Q：首月收费怎么算？
A：这个不一定，有首月免费、首月全价、首月按天计费几种情况，以业务员实际沟通为准。办的时候直接问清楚，别不好意思。
Q：套餐外资费怎么收？
A：国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。平时用超了会自动扣，自己留意一下用量。
Q：副卡怎么办？多少钱？
A：大部分套餐可以选2张副卡，10元/月/张。套餐三可以选4张。家里人多的话办副卡挺划算的，共享流量和通话。
Q：安装要多久？
A：我那次是下单后第三天装上的。师傅上门大概一个小时搞定，测速达标才走。
Q：合约期内能改套餐吗？
A：一般只能往高了改，往低了改或者拆机都有违约成本。办之前想清楚自己需要多大的速率，别办低了回头想升，也别办高了用不上浪费钱。
后说个我自己的判断。松江这边电信的线路质量整体是稳的，我住泗泾用了一年多，晚上高峰期测速基本能跑到标称的九成以上。五个档位里，如果你拿不准选哪个，300M的99块档算是一个比较平衡的选择，比入门档多二十块，但余量够用，合约期也只有一年，后面想调整也灵活。当然具体还得看你家几口人、多少设备、干什么用，别人说好的不一定适合你。
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