上个月我表弟从广东回龙胜老家发展,租了房子第一件事就是折腾网络。他原来那条宽带是城里房东留下的,退了之后想重新装一条,结果问了几天,越问越糊涂。有的说月租几十块,有的说要绑定新手机号,还有的说必须买个什么设备,问到后他自己都不知道该信谁。其实这种糊涂账很多人都遇到过,不是网速跑不满,就是资费说不清,办的时候一个价,用起来又是另一个价。我自己前前后后帮家里人和朋友装过四五条宽带,踩过的坑不算少,今天就把龙胜这边移动老号码加装宽带的事,掰开揉碎讲一讲。
先说要紧的,这个宽带不是随便谁都能装,它针对的是手里已经有移动手机号、并且用了有一段时间的老用户。龙胜各族自治县这边,龙胜镇、大圩镇、三门镇、瓢里镇、平等镇、龙脊镇、乐江镇、泗水乡、马堤乡、伟江乡、江底乡,这些乡镇街道都在覆盖范围内,只要你人在这个范围里,地址能通光缆,就有机会装。我特意问过,不是全县每个屯子都现成有资源,山里一些偏一点的寨子需要先查线路,所以别急着交钱,先让人查覆盖,这一步很关键。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程,也帮朋友走过,下面这几种方式都是正规路子,不用怕被坑。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:0元/月
- 安装费:150元(一次性)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(自备路由器);必须安装半年免费电视机顶盒,半年后可取消
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+5元/月
- 安装费:200元(一次性)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(自备路由器);必须安装半年免费电视机顶盒,半年后可取消
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:+10元/月
- 安装费:150元(一次性)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫;必须安装千兆路由器(10元/月)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+15元/月
- 安装费:200元(一次性)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫;必须安装千兆路由器(10元/月)
桂林市移动宽带安装流程
流程不复杂,我把四步讲清楚,照着走就行。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,注意选桂林,别选错了地方,选错地区后面核对起来麻烦。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚,别嫌烦,问明白了再往下走。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,安全无忧。
我朋友上个月装的时候,师傅上午来的,从拉线到调试完差不多一个半小时,走的时候还把WiFi密码写纸上贴路由器上了,这种细节还算靠谱。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快,其实快不快是次要的,够不够用才是主要的。我给你几个判断标准。
家里就一两个人,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,500M完全够,别觉得数字小就吃亏,日常用起来根本感受不到差别。我们龙胜这边山里信号本来就不算特别稳,500M和1000M在手机上刷视频的体验差不了多少。
家里人多的,比如三代同堂,或者有孩子上网课、大人居家办公、老人看网络电视,几台设备同时跑,那就上1000M,图个省心,不至于晚上七八点全家一起用的时候卡成PPT。
还有一种情况,你手机号本来月租就低,加装宽带等于给这个号加个附加服务。套餐一和套餐二是桂林本市归属满7个月的老号码能办,套餐三和套餐四是广西省内非桂林归属、满7个月的老号码能办。这两类的差别要弄清楚,不然兴冲冲去问,发现自己不符合条件,白跑一趟。
我自己的建议是,别光盯着速率,先看自己手机号归属地和用了多久,这是门槛。过了门槛,再按家里设备数量选档位。设备多就往上加,设备少就选低的,没必要为了数字好看多花钱。
避坑指南
这几年帮人装宽带,见过的坑真不少,挑几个说。
第一个坑,没查覆盖就下单。我们龙胜是山区县,有些屯子在山沟里,光缆不一定通到门口。我表哥2024年装的时候就是,先在手机上下了单,师傅上门一看,说线路要从隔壁寨子拉过来,得多等一个星期。所以下单前先让工作人员查资源覆盖,这一步不能省。
第二个坑,搞不清自己的号符不符合条件。套餐一、二要求桂林本市归属满7个月,套餐三、四要求广西省内非桂林归属满7个月。有人拿着刚办没多久的号去问,被拒了还怪人家。先翻翻自己手机号是什么时候办的,归属地是哪里,心里有数再去。
第三个坑,合约期和优惠期没搞明白。这四个套餐都是1年合约、1年优惠,合约期内不能拆机。什么叫不能拆机,就是你这一年里不能把这个宽带退掉或者转到别的地方去。优惠到期之后按运营商新政策续约,到时候资费可能变,所以快到期那阵子留意一下短信或者APP里的通知,别稀里糊涂被续了个贵的。
第四个坑,设备这块糊弄过去。套餐一和套餐二是光猫加自备路由器,但要装半年免费的电视机顶盒,半年后才能取消。套餐三和套餐四是必须装千兆路由器,10块钱一个月。这10块是路由器租赁费,不是你宽带的月费,别混在一起算。我邻居当时就以为多收了10块宽带费,跑去问,人家解释半天才明白。
第五个坑,贪图一时便宜忽略了安装费。安装费是一次性的,150或者200,这笔钱签约的时候就要问清楚,是不是包含所有材料,有没有额外的打孔费、拉线费。正常情况就这些,如果有人另外张口要钱,你得留个心眼。
常见问题
Q:我手机号是外省的,能在龙胜装这个宽带吗?
A:套餐三和套餐四要求的是广西省内、非桂林归属、满7个月的老号码,外省的号不行。你要是外省号,就得先看看有没有别的办法,或者换个思路。
Q:0元月租是不是真的一分钱不用多掏?
A:套餐一的宽带月费是0元,但安装费150块还是要给的,另外要装半年电视机顶盒,半年内别想着取消。所以不是完全零支出,这个得心里清楚。
Q:500M和1000M到底差在哪,我用得出来吗?
A:下载大文件、多设备同时跑的时候能感觉出来,平时刷手机看视频基本没差。你家要是就两三个人,500M够了,省下来的钱买菜不香吗。
Q:安装要等多久,能不能约周末?
A:下单后工作人员联系你的时候可以商量时间,周末一般也能约,看你那个片区师傅的排期。龙胜县城里通常快一些,乡下偏远的地方要多等几天,因为师傅跑一趟不容易。
Q:装完发现网速不达标怎么办?
A:先自己测一下,用网线直连光猫测,别用WiFi测,WiFi受墙和距离影响大。测出来确实差得多,就打客服电话让人上门查,别自己瞎折腾。
Q:一年到期后资费会变成多少?
A:这个没法提前给你一个准数,优惠到期后按运营商当时的新政策走。我的做法是到期前一个月自己去APP上看看有没有新的续约活动,能续就续,不合适再考虑别的。
说到底,宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。龙胜这边山多路远,能装上的资源本身就有限,所以先把覆盖查清楚,再对照自己的手机号条件选档位,比什么都强。我帮人装了这么多次,真正出问题的,基本都是没搞清楚规则就急着下单的。慢一点,问清楚,后面省心一年。
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