上个月帮住火炬开发区张家边的小舅子折腾宽带，前前后后跑了三家营业厅问价，后还是绕回移动。他之前那条老宽带，说是200M，晚上八点一过，孩子看动画片卡成PPT，媳妇刷直播一直转圈，他自己打游戏延迟跳到一百多。打电话问客服，客服说线路没问题，是家里设备太老。换了个路由器，还是那样。后来才搞明白，是那栋楼分光器端口满了，高峰期共享带宽被挤得厉害。这事让我意识到，装宽带之前先搞清楚两件事：一是你家那片到底能不能装、能装什么速率，二是套餐资费到底怎么算，别等装完了才发现跟想的不一样。
这次陪他看的是移动的月包宽带，覆盖范围是中山火炬开发区整个区域。火炬开发区下面这些地方都能办：中山港街道、张家边、濠头、宫花、窈窕、沙边、泗门、灰炉、陵岗、大环、小隐、义学、东利、茂生、马安、西桠、神涌、珊洲、黎村、江尾头、六和、海滨、城东这些社区和村，还有火炬开发区内的各个工业园区和住宅小区，基本都在覆盖范围内。我特意让客服查了他那个小区的端口情况，确认有资源才往下走。所以先别急着下单，把地址报给客服或者在小程序里查一下覆盖，这一步省不了。
正规办理渠道实测
我把自己试过和打听过的几个渠道整理一下，都是正规路子，谁方便用哪个。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
中山市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”。两个入口都行，看自己习惯用哪个。
第二步，选择对应城市宽带套餐。定位到中山，选火炬开发区，页面会把能装的套餐列出来。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步别嫌麻烦，客服会跟你核对地址、端口、速率，有问题当场就能发现。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完测速确认没问题再付钱，心里踏实。
怎么选宽带?
小舅子家后选了1000M那档。他家三口人，两台手机、一台电视、一台电脑，偶尔打个游戏，1000M足够用。我给他算过，1000M下载峰值大概在每秒一百多兆，下一部几个G的电影也就一两分钟的事，日常完全够了。
2000M那档适合什么人？家里设备特别多的，比如智能家居一大堆，或者有NAS、经常传大文件的，再或者几代人住一起、同时开好几个高清视频的。2000M配的是FTTR一主一从，光纤直接到房间，穿墙衰减的问题能绕过去，大户型、复式、承重墙多的房子体验会明显些。但安装费399元，比1000M那档的100元贵了不少，这笔账得自己算。
还有个细节，月包套餐里带通话和流量，套餐一300分钟通话、60GB流量，套餐二600分钟、100GB。如果你本来手机套餐就够用，这部分可能用不上；如果正好想换手机套餐，那融合进来还省一笔。
避坑指南
第一个坑，端口资源。我小舅子之前那条宽带就是卡在这。有些老小区或者入住率高的小区，分光器端口是有限的，你下单前不查，师傅上门了才说装不了，白白等几天。规避方法很简单，下单前让客服或者在小程序里报地址查覆盖，确认有端口再走下一步。
第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。这两个套餐都是合约期1年、优惠期2年。什么意思？合约期内不能拆机，拆了有违约金；优惠期是价格优惠的时间，2年到期后按运营商新政策续约，到时候价格可能变。所以别以为2年都是这个价，心里要有数。
第三个坑，首月收费方式。资料里写得清楚，首月免费、首月全价、首月按天计费，三种都有可能，以业务员实际沟通为准。我陪小舅子办的时候特意问了一句，他那个是按天折算的。你要是不问，可能就默认全价了。
第四个坑，设备。1000M那档给的是光猫，2000M那档给的是FTTR一主一从。FTTR是光纤到房间，主从设备搭配着用，别自己再买路由器跟它冲突。装之前问清楚师傅，家里预埋的网线能不能用，不能走明线怎么处理。
第五个坑，套餐外资费。国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。平时用超了不觉得，月底一算账吓一跳。流量和通话够不够，办之前对着自己上个月的账单看一眼。
常见问题
Q：火炬开发区都能装吗？
A：火炬开发区下面的中山港、张家边、濠头、宫花、窈窕、沙边、泗门、灰炉、陵岗、大环、小隐、义学、东利、茂生、马安、西桠、神涌、珊洲、黎村、江尾头、六和、海滨、城东这些社区和村，还有区内各工业园区、住宅小区，基本都在覆盖范围。但具体到某一栋楼某一个单元，还是要查端口，不能一概而论。
Q：1000M和2000M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看直播、打游戏，1000M和2000M体感差别不大，瓶颈往往在服务器那头。真正拉开差距的是多设备同时高负载，比如家里三四台设备同时下大文件，或者大户型隔了好几堵墙。2000M配FTTR，穿墙这块优势明显。
Q：安装费能免吗？
A：这两个套餐的安装费是明码标价的，1000M那档100元，2000M那档399元。我打听的几个渠道都没提到减免，具体可以问客服确认，但别抱太大期望。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员先查资源覆盖，确认了再约时间。我小舅子那次是周三下单，周五师傅上门，前后两天。旺季或者小区端口紧张的时候可能慢一点，急用的话早点约。
Q：优惠到期后怎么办？
A：优惠期2年，到期后按运营商新政策续约。到时候价格怎么变，现在谁也说不准。我的建议是到期前一个月打客服问清楚，别等自动续了才发现价格涨了。
Q：能不能只装宽带不要手机套餐？
A：这两个是融合套餐，带通话和流量。如果你只想要纯宽带，可以问问客服有没有别的产品，但这次看的这两档都是融合的。
小舅子装完到现在用了半个多月，晚上高峰期测了几次，1000M那档下载稳定在九百多兆，延迟二十几毫秒。他说孩子看动画片不卡了，媳妇直播也不转圈了。这钱花得值不值，得看各家各户的用法。火炬开发区这边小区密集，端口资源紧张的地方不少，想装的话先把地址查清楚，比什么都强。
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