上个月帮坪山坑梓的表姐弄宽带,她家那条用了四年的移动老宽带,到期后每月悄悄多扣了四十多块,她自己一直没发现。直到有次视频通话卡成PPT,她才翻账单,发现套餐早就不是当初办的那个价了。这种事我见得太多了,网速慢还能忍,资费不透明才是真的让人窝火。很多人办宽带的时候听一遍报价,之后几年都不再看账单,运营商政策一调,优惠期一过,钱就悄悄涨上去了。
这次我陪她跑了一趟,把坪山区这边的移动存量宽带政策重新捋了一遍。先说覆盖范围,坪山区所有街道乡镇都能装,包括坪山街道、马峦街道、碧岭街道、石井街道、坑梓街道,还有龙田街道。不管你是住在坪山中心区那种小区楼,还是坑梓、龙田那边相对偏一点的村委统建楼,只要线路资源到位,基本都能上门。我们那天是从坪山街道出发,开车到坑梓,路上也就二十多分钟,师傅说这几个街道他一天能跑三四家。
正规办理渠道实测
这里把几个能走的正规口子列一下,都是我自己或者身边人实际用过的,不是网上抄来的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址填清楚,比如坪山区坑梓街道某某小区几栋几单元,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:29-97元档位 + 360元/年(包年费用)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装路由器15元/月)
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:98-137元档位 + 360元/年(包年费用)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装路由器15元/月)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:138-198元档位 + 360元/年(包年费用)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装路由器15元/月)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:198元档位 + 0元/年(免费加装)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装路由器15元/月)
深圳市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个口子都能进,看你平时用小程序顺手还是看公众号顺手。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要留意,深圳的政策跟别的城市不一样,别选错城市了。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很关键,电话里问清楚再点头。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,安全这块不用太担心。我表姐那次是下午两点约的,师傅三点半到的,装完加测速前后四十分钟。
怎么选宽带?
选宽带这事,别一上来就盯着速率数字看。我见过太多人家里就两口人,手机刷刷视频、电视看看剧,非得上1000M,结果路由器还是几年前的老款,跑出来跟300M没区别。
先想清楚家里几个人用、用来干什么。一个人住,白天上班晚上刷刷手机,300M完全够,套餐一那种老号29到97元档位加360元包年,摊下来一个月没多少。要是家里三口人,有人居家办公开视频会,有人打游戏,还有人在客厅看4K,那就往600M或者1000M看。
再一个是看你现在的手机号在什么档位。这次这个存量宽带,本质上是老号码加装宽带,你号码本身在哪个资费区间,就对应能加装哪个速率的宽带。29到97元这个区间对应300M,98到137对应600M,138到198对应1000M,198元以上那个档位可以0元加装1000M。所以先翻自己的账单,看清楚每个月到底交多少钱,再决定选哪个。
还有一点,选装路由器15元一个月这个事,自己算一下账。用满两年就是360块,这个钱够自己买一台不错的路由器了。如果你家里本来就有还能用的路由器,就别选装。
避坑指南
第一个坑,优惠期和合约期这两个词,很多人分不清。优惠期2年,意思是这两年里你享受的是优惠后的价格。合约期2年,意思是这两年里你不能拆机,拆了要按规矩处理。两个期限都是2年的时候还好,就怕有的政策优惠期短、合约期长,那就难受了。这次这个政策两个都是2年,算是比较齐整的。
第二个坑,到期之后的续约价。我表姐就是栽在这上面。当初办的时候没人跟她说明白优惠到期后会怎么样,结果两年一过,价格往上走了一截。所以办的时候一定要问一句,两年到期后按什么价续,虽然对方也只能说按当时新政策,但你心里至少有个数,到期前一个月自己去查一下账单。
第三个坑,安装费200元这个事。这个费用是统一收的,光猫是含在里面的,别被有些地方忽悠说光猫要另外买。选装路由器那个15元一个月是单独的,不选就不收。
第四个坑,低消承诺。存量宽带加装,有些是要承诺低消的,比如你号码本来档位不够,想装高一点的速率,可能要承诺每个月消费达到某个数。这个在电话确认那一步一定要问清楚,别装完了才发现每个月多了一笔消费。
常见问题
Q:我号码不是移动的,能办这个吗?
A:这个叫存量宽带,是给移动老号码加装宽带的,号码得是移动的,而且一般是全家享或者全球通系列的老号码套餐。不是移动号的话,得先看看携转或者新装的政策,路子不一样。
Q:坪山这边村里能装吗?
A:坪山这几个街道,坪山、马峦、碧岭、石井、坑梓、龙田,绝大多数地方都能装。但村委统建楼、老房子这种,线路资源有时候要现场看了才知道。下单后工作人员会先查覆盖,查不了会告诉你。
Q:300M和1000M实际用起来差多少?
A:看你怎么用。就刷刷手机看看剧,300M和1000M体感差别不大。但要是家里同时好几台设备,有人下载大文件,有人开视频会,那1000M的余量就体现出来了。另外提醒一句,路由器跟不上,1000M也白搭。
Q:安装大概要等多久?
A:下单后工作人员先查资源,一般一两天内联系你。约好时间师傅上门,装完调试也就个把小时。我们那次从下单到装好,前后三天。
Q:光猫是送的吗?
A:含在200元安装调试费里,不用另外买。路由器可以自己买,也可以用他们选装的,15元一个月。
Q:两年内搬家了怎么办?
A:合约期内不能拆机,搬家的话一般可以申请移机,具体能不能移、移过去有没有资源,得看新地址的覆盖情况,提前打电话问。
深圳这边宽带政策变动挺勤的,我表姐那次装完我特意让她把账单截图存好,往后每半年翻一次,别又稀里糊涂多交钱。坪山这几个街道我跑下来,感觉坑梓、龙田那边资源相对紧一些,市区几个街道反而好办。如果你号码档位刚好卡在198元以上,那个0元加装1000M的档位值得看一眼,等于宽带这块不用再额外掏包年费,两年算下来省720块,够吃好几顿潮汕牛肉火锅了。
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