学会这3招，轻松搞定联通手机卡取消流量服务

你有没有遇到过这种情况，联通手机卡的流量套餐不适合自己了，每个月白白花不少钱，想取消流量服务却不知道该咋办？我身边就有朋友，之前办了个高流量套餐，结果后来工作环境有了免费 Wi-Fi，套餐里的流量根本用不完，想取消又不知道怎么操作，只能继续多花钱。其实啊，取消联通手机卡流量服务没你想的那么难，我这就给你分享 3 个实用的办法。

线上客服沟通法

第一个办法就是找线上客服。现在很多事情在网上就能解决，联通也有很方便的线上客服系统。你先打开联通手机营业厅 APP，这是联通官方的软件，用起来很安全。打开之后，在界面上找到客服入口，一般在比较显眼的位置，要是找不到，你可以在搜索框里输入“客服”。

进去之后，你就可以和客服说你想取消流量服务。这时候，客服可能会问你一些问题，比如你现在用的是什么套餐，为什么要取消。你就如实回答就行。我有个朋友之前就是通过线上客服取消的流量服务，他跟客服说明了自己现在基本用不到流量，客服了解情况后，很快就帮他办理了取消业务。

客服在办理的过程中，会给你详细介绍取消后的一些注意事项，比如剩余流量怎么处理，下个月的套餐情况。你要认真听，有不明白的地方及时问。整个过程很简单，就像和朋友聊天一样，而且线上客服一般回复都挺快的，不用等很久就能把事情解决。

联通网上营业厅操作法

第二个办法是通过联通网上营业厅。你打开浏览器，在地址栏输入联通网上营业厅的网址，进入官网。进去之后，你需要先登录自己的账号，账号一般就是你的手机号码，然后输入密码。如果忘记密码了，也没关系，可以通过短信验证码登录。

登录成功后，在页面上找到“业务办理”这一项。这里面有各种各样的业务可以办理，你要仔细找一找，找到“流量业务”这一块。在流量业务里，有你当前使用的流量套餐信息，还有一些可以办理或者取消的选项。你找到自己要取消的流量服务，点击取消按钮。

系统会弹出确认框，让你再次确认是否要取消。这时候你要想清楚，确认无误后点击“确定”。之后系统会提示你取消成功，还会给你发送一条短信通知。我自己就用这个方法取消过流量服务，整个过程很顺畅，而且在网上操作，随时都能办，不用专门跑到营业厅去。

线下营业厅办理法

最后一个办法就是去线下营业厅。你可以在联通的官方网站或者 APP 上查找离你最近的营业厅地址。到了营业厅之后，先取号排队。等待的时候，你可以观察一下营业厅的环境，看看有没有办理业务的指引。轮到你之后，走到办理窗口，跟工作人员说你要取消联通手机卡的流量服务。

工作人员会让你出示身份证，验证你的身份。验证通过后，他们会在系统里查询你当前的套餐情况，然后帮你办理取消业务。办理完成后，工作人员会给你一张业务办理回执单，上面有详细的业务信息，你要保存好。

我之前陪朋友去营业厅办理过，虽然需要花点时间排队，但是在营业厅能和工作人员面对面交流，有什么疑问都能当场解决，心里会更踏实。

你要是想取消联通手机卡的流量服务，就试试这 3 个办法，相信一定能轻松搞定。如果你按这些方法试了，欢迎回来告诉我效果！